当社代表からのご挨拶
ACネットワーク株式会社は、外食産業に特化したオンサイトサポート業務からはじまり、キッティング業務、導入設置業務、ヘルプデスク業務、更には修理業務へと関連業務を一括してサポートできる体制を築いてまいりました。 また、近年ではサポートさせていただく業種及び対応システムも幅広くなり、流通業、製造業、通信業等の店舗システム、社内システムへと広がってまいりました。
特に様々なシステムにおいて、コンピュータネットワークなくしては、もはや成り立たない傾向にあります。ネットワーク機器の機能低下や障害をいち早く発見し、迅速な対応を行うためにネットワーク監視業務もここ数年増えてきております。
現在、POSシステム、オーダーシステム、ストア業務システム、決済端末システム等のサポート機器は優に10,000を超える数になっております。
これらの、ユーザー数の増加、対応業種の広がりに対応するため、社内システムも都度バージョンアップを実施し、サポート能力の拡大のみならず、品質の向上に力を入れております。
社員一同、今後もチャレンジ精神を持って、時代に即した新たなシステムサポート体制構築に邁進してまいりたいと考えております。
マルチベンダー保守の実現
当社は、複雑化したシステムにワンストップで対応するためにすでにマルチベンダー保守を実現しております。サポートメーカーは、日本国内にとどまらず、アジア、欧米の製品にまで拡がっており、そのメーカーを問わないサポート体制が高い評価をいただいております。
ワンストップサービスの実現
システムをサポートするには、ハードウェアのみならず、ソフトウェア、そして運用を理解しての対応が必要です。機器の修理、交換だけではなく、お客様の運用にまでかかわるサポートをお受けすることにより、ワンストップサービスを実現しております。
基本理念
ACネットワークグループは、現代社会の基幹となっているITシステムを、
適正に利用できる環境の維持と、効率的なシステムの構築を支援することを通じて、
企業の発展と社会の発展に貢献していきます。
企業理念
- 企業のIT活用にかかわる様々な問題を、解決、支援する方法を考え、実現していきます。
- どんな問題も、自分の問題として捉え、まず自分を変え、組織を変えることにより、世の中にない価値を創り出していきます。
- 時代の変化を読み取り、常に新しい知識と技術を吸収する努力をつづけ、将来に備えます。
- 個人の力、グループの力そしてシステムの力を結集し、未来を切り拓いていきます。
ACネットワーク株式会社
代表取締役 吉井 伸哉
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