こんなお悩みありませんか？
- トラブルが発生した際の問合せ先の電話番号がいくつもあって、いつも混乱してしまう
- 休日に問題が発生した際、対応できる担当者がいない…
- 全国にサポート拠点がなく、すべてのお客さまに迅速な対応をすることができない
- 販売パートナーや代理店に保守をまかせているが、対応品質が一定ではない
- ロジスティクス、コールセンター、オンサイト保守などの委託コストが高い
- 事業拡大の為、全国に保守体制を構築したいが社内にはノウハウもリソースもない
- アフターサービスを営業マンが兼務のため、本来業務の営業が疎かになっている
- いまの保守会社の動きが遅い、費用が高い、サービス内容に満足していない…etc
そんなITシステムや機器のお悩みにこたえるのが、
トータル保守サービス
©ACNetworks,inc.
本サービスの特長
ヘルプデスク・保守・機器管理・設置などの機器サポート全てをトータルサポート！
お客様のお悩みに合わせたサービスを組み合わせ、オーダーメイドのサービス作り！
複数サービスの組み合わせ、ご依頼内容によっては総コストがなんと最大1/2に！
ACNの6つの強み
01
マルチベンダー対応
幅広い機種・業種の機器システムに対応します
02
ワンストップ対応
導入設置・保守・移設・撤去まとめてサポートします
03
24時間 365日
システムや機器に合わせてサポートも止めません
04
高品質 低コスト
各部署業務効率化により高品質と低コストを実現
05
日本全国対応
全国50箇所以上の拠点網が迅速・高品質対応
06
オーダーメイド
ご予算・ニーズに合わせオーダーメイドの体制づくり
保守対応実績機器一覧
POSレジ、自動釣銭機、決済端末、OES、TTO、KIOSK等のストアシステム一式
サーバー、有線ルーター、無線ルーター、スイッチ等のネットワーク機器一式
PC、タブレット、プリンター等のOA機器
監視カメラ
インターフォン／ドアホン端末、集合玄関制御機器
ゴルフシュミレーター
サービスロボット（配膳・消毒など）
自動梱包機
自動衣服折りたたみ機
自動券売機
酒類の自動サーバー機
フリーwi-fi管理システムサーバーと端末
その他、対応実績が無い機器でもお気軽にご相談ください。
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お問い合わせ
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お悩みに寄り添い、全力でサポートします。お気軽にご相談・お問い合わせください。